Beratungscenter in Gera-Lusan bietet auch als Azubi-Filiale vollumfänglichen Service
Es ist das große praktische Finale der Ausbildung, bevor die Abschlussprüfungen anstehen. Erstmals übernehmen zehn Auszubildende des dritten Lehrjahres eine Woche lang einen kompletten Standort der Sparkasse Gera-Greiz. Im Beratungscenter Lusan füllen sie sämtliche Posten aus, sowohl im direkten Kundenkontakt als auch hinter den Kulissen. So erhält der Nachwuchs die Chance, eigenverantwortlich alles Gelernte praktisch anzuwenden.
Was die Auszubildenden selbst als „großen Vertrauensvorschuss“ bezeichnen, ist für den Sparkassenvorstand ein wichtiger Schritt in der Entwicklung ihrer eigenständigen Arbeitsweise „Wir sind von der hohen Qualität der Ausbildung in unserem Haus überzeugt.
Von Beginn an erhält unser Nachwuchs neben fundiertem Wissen die Möglichkeit, sich im echten Arbeitsalltag auszuprobieren und weiterzuentwickeln. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen stehen dabei stets helfend zur Seite. Mit dem Wissen, das sich die Auszubildenden in den vergangenen zwei Jahren angeeignet haben, sind sie nun bereit für den unabhängigen Praxistest. Nichts hat einen so nachhaltigen Lerneffekt, wie Projekte tatsächlich
selbst zu erleben und zu gestalten“, ist sich Dr. Hendrik Ziegenbein, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Gera-Greiz, Seit Monaten bereiten sich die Auszubildenden auf ihre eigene Filiale vor. Der organisatorische Aufwand war groß: Aufgaben und Positionen wollten verteilt, ein Teamleiter gewählt, Ankündigungsplakate gestaltet, gedruckt und die Eröffnungsfeier organisiert werden. Inzwischen stehen auch schon zahlreiche Kundentermine für die Woche vom 12. bis 16. Oktober im Kalender.
Die Kunden erleben in der Azubi-Filiale die gewohnten Beratungs- und Servicestandards. Unter dem Motto „Zukunft übernimmt Verantwortung“ ist es für die zehn Auszubildenden gleichzeitig eine ganz neue Erfahrung, dass niemand ihnen über die Schulter schaut. Aufregung und Vorfreude sind deshalb genauso groß wie der Wunsch, in dieser Woche mit so vielen Kundinnen und Kunden wie möglich in Kontakt zu kommen. Sei es persönlich im Beratungscenter oder aber auch über das Instagram-Profil der Sparkasse Gera-Greiz. Denn auch das wird während der AzubiFiliale von den Auszubildenden betreut und bietet spannende Einblicke hinter die Kulissen und in die Gefühlswelt der Protagonisten.



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